İPTAL & İADE POLİTİKASI

1. Genel Şartlar

Epphisto üzerinden satın alınan ürünlerde 14 gün içerisinde cayma hakkı bulunmaktadır.

2. İptal İşlemleri

Sipariş iptali için ürün kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçilmelidir.

İptal ve iade talepleriniz için Instagram üzerinden DM yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📩 Instagram: @epphisto

İptal talebi onaylandığında ücret iadesi 14 gün içerisinde kredi kartınıza yapılır.

3. İade Şartları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır

• Etiketleri çıkarılmamış olmalıdır

• Fatura ile birlikte gönderilmelidir

• Tekrar satılabilir durumda olmalıdır

İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında SATICI tarafından karşılanır.

4. İade Edilemeyen Ürünler

• İç giyim ürünleri

• Kişiye özel üretilen ürünler

• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler